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315消费保 企业处理
投诉
315
一般是怎么
处理
商家
答:
法律分析: 1、商家侵犯
消费
者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(
企业
、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执...
315
被曝光的
企业
一般后续都怎样了?
答:
《
消费
者权益保护法》相关规定:第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,从其规定。第五十六条有下列情形之一的,除承担相应的民事责任外...
315
晚会点到的
企业
将受到怎样的法律制裁?
答:
1、食品如果添加了有毒有害物质造成严重后果,可以判死刑。2、《刑法》对非法收集获取、买卖个人信息追究刑事责任,严重的有几年刑期。3、如果家电维修单位欺诈
消费
者,就要承担欺诈的法律责任,退一赔三,甚至更严的法律制裁。4、银联回复说只有千万分之二的银行卡被盗刷,但不能你就可以说没有问题了。
投诉
315
一般是怎么
处理
商家
答:
投诉
315
一般处理商家的方式如下:1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决,若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度
处理消费
者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚;2、...
消费保
的投诉流程是怎么样的?
答:
1、提交投诉 消费者在
消费保
平台(APP或官网)通过扫码或文字填写,发表投诉诉求。2、专员审核 投诉受理专员对投诉人和投诉信息真实性和可操作性进行审核。3、投诉受理 经审核通过的投诉,正式进入处理流程。4、跟进反馈 投诉处理专员将投诉反馈给被投诉企业,并跟进投诉处理进程。5、
企业处理
企业接到投诉...
投诉
315
一般是怎么
处理
商家
视频时间 01:54
315
投诉商家会对商家有什么影响吗
答:
工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(
企业
、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
消费
者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。扩展:根据《消费者权益保护法》:第三十一条 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有...
投诉
315
归什么部门管
答:
法律分析:根据我国法律规定,对于
315
投诉,其管理归属市场监督管理局。除了市场监督管理局外,我国还有多个部门可以
处理
产品质量问题,包括工商行政管理部门、质量技术监督部门、
消费
者协会、
企业
主管部门、商检部门和人民法院。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者与经营者之间...
315企业
舆情应对——如果被曝光了怎么办?
答:
在
315
晚会中,被曝光了怎么办?试试以下舆情
处理
原则:原则一 真诚地表达歉意 无论是否
企业
自身过错,如果由于各种原因影响到了
消费
者,首先需要有一个 真诚的态度 。 传播学的一个规律是: 对改变人们的看法而言,观点不如事实,事实不如故事,故事不如熟人之间相互的态度传染。对于传播来说,情感往往...
对于欺骗
消费
者的行为,
315
规定如何赔偿
答:
《
消费
者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,...
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