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12378受理范围
12378受理范围
答:
12378受理范围如下所示:
1、保险消费者维权投诉
,包括保险机构及其从业人员在保险业务的销售、承保、保全、退保、理赔和服务等方面损害其权益而提起的利益诉求;2、对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十条国家制定有关消费者权...
12378受理范围
答:
12378受理范围具体包括行政服务事项、公共服务事项、其他公共服务事项
。1、行政服务事项 包括行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政收费、行政补偿、行政复议、行政诉讼等。市民可以通过12378咨询、投诉、举报、建议、查询等方式,反映相关行政服务事项的问题。2、公共服务事项 包括教育、医疗、养老、就业...
12378受理范围
有哪些
答:
1. 监督管理:12378号码主要处理与监督管理相关的事务
。该机构对全国范围内的银行业和保险业实施统一监督管理,确保这两个行业的合法性、稳健性运行,并对下派的监管机构实行垂直领导。2. 研究支持:该机构参与对银行业和保险业的改革开放以及监管有效性进行系统性研究。此外,它还参与拟定金融业的改革发展...
12378受理范围
有哪些
答:
1. 12378主要接受保险消费者对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的投诉和举报
。保监会会快速处理消费者反映的问题,并将办理结果反馈给投诉人。2. 12378投诉流程:- 消费者拨打12378时,只需支付当地市话费,长途话费由保监会支付。- 话务人员会将投诉信息录入系统,并在当天转交管辖...
12378受理范围
答:
1. 12378受理范围是指银监会的职责范围
。2. 银监会依法对全国银行业和保险业进行统一
监督管理
,确保行业合法稳健运行,并对派出机构实施垂直领导。3. 银监会负责对银行业和保险业的改革开放及监管有效性进行系统性研究。参与制定金融业改革发展战略规划,参与起草银行业和保险业重要法律法规草案,提出制定和...
12378受理范围
答:
法律主观:12378受理范围有: (一)对全国银行业和保险业实行统一
监督管理
,维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。 (二)对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划,参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者...
12378受理范围
答:
1. 2012年4月26日起,中国保监会开通了“12378”
保险消费者维权投诉热线
,为保险消费者提供了新的快捷维权通道。2. 该热线的受理范围主要包括两大类:一是保险消费者的维权投诉;二是对保险市场违法违规行为的举报。3. 受理时间为工作日的9时至17时。4. 自2012年4月26日开通至2013年6月30日,...
12378
是投诉什么的
答:
2. 12378的受理范围主要包括:- (一)依法依规对全国银行业和保险业实行统一
监督管理
,确保行业合法、稳健运行,并对派出机构实施垂直领导。- (二)开展银行业和保险业改革开放及监管有效性的系统性研究,参与制定金融业改革发展战略规划,起草银行业和保险业重要法律法规草案,提出制定和修改建议。- (...
打
12378
的管理
范围
答:
包括政府对消费者权益保护工作的领导和监督,以及对危害消费者权益行为的预防和制止。4.
12378
不予
受理
事项:包括不属于保险消费投诉
范围
的投诉、非保险消费者本人或其受托人提出的投诉、不属于接收单位处理范围的投诉,以及在处理期限内保险消费者未提供新事实和理由的重复投诉。
12378
是什么电话
答:
12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受
保险消费者维权投诉
以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。中国保监会2012年4月26日发布的公告显示,新开通保险消费者投诉维权热线的受理范围是:一,保险消费者维权投诉;二,对保险市场违法违规...
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