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12300和12381的区别
12300和12381的区别
答:
12300和12381的区别是职能不同
,
12300是全国电信用户申诉专用电话
,12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和族慎网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为...
电信在哪里投诉最管用
答:
在工信部投诉最管用,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,
12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话
;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。工信部收到投诉后,会将投诉转给省级通信管理部门。省级部门将会联...
电信投诉打
12381
还是
12300
答:
12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码,主要负责处理电信用户的申诉
。当用户在使用电信业务时遇到了问题,例如话费争议、服务质量差、通信故障等,都可以通过拨打12300来寻求帮助和解决问题。同时,12300还提供咨询、建议等服务,帮助用户更好地了解和使用电信业务。相比之下,12381是以工业和信...
12300和12381的区别
答:
12300和12381的区别主要在于它们所代表的含义和用途不同
。首先,12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在通话时遇到通信质量、收费等问题,并无法得到电信营运企业的满意答复时,均可拨打“12300”申诉电话,进行申诉或举报。这是中国工业和信息化部...
工信部24小时投诉电话?
答:
移动工信部投诉电话是
12381
。如果其他途径不能成功投诉移动公司,就拨打
12300
电话投诉,只是最有效的投诉途径之一。中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院组成部门。工信部投诉事件:发现手机无法上网,以为是欠费停机了,可...
联通最怕什么电话投诉?
答:
工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,
12300是全国电信用户申诉专用电话
;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。网上搜索工信部进行投诉,比如联通私自给你开通付费业务,或者宽带网速不达标,或者收费...
电信投诉打
12381
还是
12300
答:
而
12381
则是工业和信息化部提供的政务信息服务热线,通过电话和网站两种方式,提供与工业和信息化部相关工作相关的咨询、建议和投诉服务。尽管12381也接受投诉,但它的服务范围更为广泛,并不仅限于电信领域。因此,当您面临电信投诉时,最直接和有效的途径是拨打
12300
。在拨打时,请按照语音提示进行操作,...
12300和12381区别
答:
1. 12300和12381的主要区别在于它们的
职能不同
。12300是全国电信用户申诉的专用电话,而12381则主要提供对外政务信息服务,负责处理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。2. 自2020年9月9日起,工信部宣布将电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合至工信部公共服务电话平台12381热线。这一...
淘宝监管投诉电话
12300
答:
12300是全国电信用户申诉专用电话
;淘宝监管投诉电话可以打12315,12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。工信部在政务服务热线12381基础上整合12300、12321功能,实现 “三线合一”,并开始试运行,打造 “互联网 + 群众之声”服务平台。据...
工信部除了对电信业务,信息和网络投诉外,还受理哪些投诉呢?
答:
“三线合一”试运行期间,在
12381
可实现全部业务功能的同时,
12300
、12321仍保留原有对外服务功能。下一步,工信部将认真研究解决试运行期间的有关问题,加大互联网新技术的应用力度,加强群众意见建议的大数据分析,进一步优化提升服务能力,拓展完善服务渠道,不断提高工业和信息化部政务服务水平。据介绍,...
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