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降低售后服务成本
如何
降低售后
售后安装、维修的
服务成本
?
答:
2、减少服务受理和派工成本
通过售后服务管理系统在线自助服务、自动派单等功能,人力节省达到30-50%,极大的降低人力成本 。以AOSMITH为例,在线自助服务(在线自助预约、跟踪和回访)达到了总服务量的40%,因此而减少了呼叫中心坐席人员达到60人。3、流程自动化带来效率提升 派工后的异常自动督办、服务完...
如何
降低售后
安装、维修的
服务成本
?
答:
回答:现在做
售后服务
无非是两个
成本
。一个房租,一个人力。其实这两个成本都是无法避免的。成本减到一定程度是无法再
降低
的。与其节流不如开源。比如找一些类似大鱼U服专业做服务的saas平台,不像只做系统的。而是能给服务商带来不同厂商的生意机会。给厂商也能介绍更多的服务商。 1 、加强对维护维修设备...
如何借质量管理
降低
产品
售后服务
及维修
成本
答:
从产品设计开始进行质量策划,对产品做潜在失效模式分析,并依此制定完善的质量控制计划,细化成各个过程(检验、加工等)的作业指导书,训练基层操作员养成按作业指导书操作的良好习惯。能坚持如此,产品的质量一定能稳定下来,
售后服务
及维修
成本
自然降下来。
如何
降低售后
费用
答:
想要
降低售后
费用,产品的质量必须过关,返修率少,这样售后的费用就会小
如何高效低
成本
处理各种棘手
售后
答:
一个不可逆转的趋势是,供应链的有效性不仅仅是高效率和低
成本
,它还意味着通过创新产品和
服务
来适应业务需求、响应供应链变化,从而创建一个整合的价值链来实现创收和盈利。1、因客户随需而变 如何保持适当的库存(既满足客户需求又不造成原材料挤压)是很难达到的平衡。给各配送中心设定一个库存的上...
工厂直补是什么意思?
答:
而工厂直补则能够直接将配件或产品寄给消费者,大大缩短了售后服务的时间。此外,工厂直补还能够
降低售后服务
的
成本
,提高售后服务的效率和质量。工厂直补在应用方面需要注意以下几个问题:首先,工厂直补需要一个良好的服务流程,确保消费者能够及时、准确地获取售后服务。其次,需要建立起一个完善的追溯...
不要只盯着所谓性价比,
售后服务成本
也很高
答:
两次打胶依然解决不了漏水问题,选择维修,拆卸重装需要的人工和材料成本加起来可能都不止3000块,而且还不一定能修好;选择重新购买,原本预付的3000块定金基本是打水漂了,还要处理尾款争执。但无论何种选择,3000元起步的“高昂”
售后服务支出
已然成为定局。如果这位业主朋友在当初选购门窗的时候,对安装...
售后
最主要是什么
答:
企业
售后服务
的目标主要包括三个方面,即:提升客户满意度、提高效率
降低成本
、增加服务营收。根据售后服务管理的目标,我们需要不断调整售后服务策略,但最终要聚焦到以客户为中心、组织可落实的系统化方案,才能形成具体可实现的目标。二、 做好售后管理,需要具备三个方面的能力 1、 客户管理:能根据经营...
会计中如何管理
售后服务成本
答:
售后服务
的维修备件
成本
应进入产品销售成本,隐性变显性,滞后变实时,总量控制,残值回收。 1、维修备件成本进入产品销售成本 表面上看,产品销售成本上升了,会给销售带来压力,影响利润完成,其实这只是隐性成本变换为显性成本,成本变现提前,总成本并未增加。现实将迫使我们采取各种弥补措施,改善经营工作质量,把显性成本的...
售后
管理软件有什么好用的系统吗?
答:
北明数科微售后—全链智能售后服务SAAS系统,通过客户报修、智能派工、工单回执、回访评价、备件产品资源管理等,实现售后服务从受理、派工到完工的全程闭环管理,为企业提升售后管理效率,提升客户满意度,
降低售后服务成本
。
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