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物流服务标准的主要内容
物流服务标准的主要内容
答:
法律分析:物流标准化是指以物流为一个大系统,
制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准
;制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准;以系统为出发点,研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性,按配合性要求,统一整个 物流系统 的标准;研究物流系统与相关其他...
衡量
物流服务的标准
有哪些?
答:
1. 时间效率:物流服务的时间效率是衡量其服务质量的重要标准
。包括订单处理速度、货物配送速度、货物到达时间等。2.
成本效益
:物流服务的成本效益是客户关注的重点。包括运输成本、仓储成本、包装成本等。3.
货物数量
:物流服务的货物数量也是衡量其服务质量的一个标准。包括货物的吞吐量、处理能力等。4....
“良好的
物流
供应链
服务
”的
标准
是什么?
答:
1. 准时性:良好的物流供应链服务应确保货物在预定时间内到达目的地
。如果预计无法按时完成,应及时与相关方沟通并协商解决方案,避免在最后一刻才通知延迟。2. 高效性:效率是衡量物流服务的重要标准。这包括货物跟踪和反馈的及时性、回执单的迅速返回以及装货过程中的快速操作等。3. 安全性:安全是物流...
物流
5s
标准
是什么
答:
1、优质服务(service):无缺货
,无损伤和丢失现象,且费用便宜。2、
迅速及时
(speed):按用户指定的时间和地点迅速送达。3、
节约空间
(space saving):发展立体设施和有关的物流机械,以充分利用空间和面积,缓解城市土地紧 缺的问题。4、
规模适当
(scale optimization):物流网点的优化布局,合理的物流...
物流
公司对
服务
质量
标准
是什么?
答:
1、追求安全、及时、完整、周到,提供满足客户要求的装卸、仓储以及其它超值服务
。 2、一丝不苟、精益求精3、以最低的成本,生产最优的产品,保证满足客户需求。 4、
服务至诚,精益求精,管理规范,进取创新
5、
坚持服务理念完善作业规范
建立高效机制强化持续改进营造温馨环境实现顾客满意 6、质量--本公司保证向用户提供...
物流标准
包括哪些
内容
答:
物流标准
包括
的内容主要
有:一、物流基础术语。这一部分涵盖了物流行业的通用术语,包括货物的分类、运输、包装等方面的术语。这些基础术语是物流行业沟通的基础,确保行业内的交流能够准确有效。二、物流设施和设备标准。这部分内容主要涉及物流过程中的基础设施和设备规范,如仓库、装卸设备、运输工具等的技术...
物流服务
包括哪些
内容
?
答:
具体内容
包括以下几个方面:用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
物流服务
是从接收顾客订单开始到将商品送到顾客手中为止所发生的所有服务活动。可使交易的产品或服务实现增值。其本质是更好地满足顾客需求,即保证顾客...
请问
物流
客户
服务的标准
是什么?
答:
1.网络覆盖区域范围广 2.
物流
信息系统的完善。3.及时有效的跟踪和反馈。4.业务办理,简单方便快捷。5.贴心的
服务
,完善的售后服务。
物流
系统
服务
性的衡量
标准的内容
有哪些
答:
物流
系统
服务
性的衡量
标准
(1)对用户的订货能很快地进行配送;(2)接受用户订货时商品的在库率高:(3)在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发货错误少;(4)在保管中变质、丢失、破损现象少;(5)具有能很好地实现运送、保管功能的包装;(6)装卸搬运功能满足运送和保管的要求;(7)能提供保障物流活动...
物流服务
包括哪些
内容
答:
具体内容
包括以下几个方面:用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。三、存在的问题:1、有些企业对物流不够重视,只是把
物流服务
水平看作是一种销售手段而不作出明确的规定 2、许多企业还在用同一物流服务水平对待所有的...
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