55问答网
所有问题
当前搜索:
渠道大客户的价值管理
如何进行
大客户管理
?
答:
实行
大客户管理
是为了集中企业的资源优势,从战略上重视大客户,深入掌握、熟悉
客户的
需求和发展的需要,有计划、有步骤地开发、培育和维护对企业的生存和发展有重要战略意义的大客户,为大客户提供优秀的产品/解决方案,建立和维护好持续的客户关系,帮助企业建立和确保竞争优势。同时,通过大客户管理,解决采用何种方法将有限...
如何进行
大客户管理
?
答:
\x0d\x0a 一、
大客户管理
的目的\x0d\x0a 实行大客户管理是为了集中企业的资源优势,从战略上重视大客户,深入掌握、熟悉
客户的
需求和发展的需要,有计划、有步骤地开发、培育和维护对企业的生存和发展有重要战略意义的大客户,为大客户提供优秀的产品/解决方案,建立和维护好持续的客户关系,帮助企业建立和确保竞争...
客户价值管理
该怎么管理呢?
答:
完整的客户
价值管理
包括三个步骤:1、所需数据采集。2、
客户价值
分析。判断
客户的
不同价值和等级。3、决策。根据不同客户价值来决定各个方面应该采取的措施。(1) 掌握不同客户价值,将有限的资源定位于正确的客户。对于高
价值客户
应预先采取留住客户的行动,将资源集中于最有价值客户而不仅仅是目前业务最...
大客户的
维护和
管理
答:
大客户是企业重要的客户资源,一般来说,80%的项目收益来自于只占其客户总数20%的大客户。所以,企业管理和维护好大客户就相当于守住了一项重要资产。企业应该尽自己最大的努力,做好管理和服务工作,为大客户创造
价值
,实现与
大客户的
双赢。 大客户的维护和管理2 客户关系管理和维护怎么做? 1、
管理客户
资料,帮助开发客...
做好
大客户管理
的方法?
答:
做好
大客户管理
的八个方法:一、不为难客户 谈合作、谈专案一定要讲究时期。时期不好,好合作也会泡汤。当客户有为难之处时,一定要体谅别人,不要让客户为难。比如他正在有事,他认为那样做会不合适或不能做等,你就要马上停止你的要求,并告诉他不管怎么样,你都非常感谢他。你的善解人意会让他...
大客户管理
最有效的方法是什么?怎样提高大客的忠诚度?
答:
因此,客户忠诚的核心原则是:首先要服务好你的员工,然后才有可能服务好你的客户。 确定
客户价值
取向 要提升客户忠诚度,我们首先要知道哪些因素将影响
客户的
取向。客户取向通常取决于三方面:价值、系统和人。当客户感觉到产品或者服务在质量、数量、可靠性或者"适合性"方面有不足的时候,他们通常会侧重于价值取向。期望...
如何在频繁的客户接触中提升业务能力,挖掘
客户价值
答:
《如何从现有客户挖掘潜在
客户价值
》一、客户精细化
管理
1、精细化营销对客户资源的影响 2、提升销售与营销回报的空间 3、提高精细化营销的效果 5、有效沟通对精细化营销的反馈率 6、在老客户数据中挖掘销售机会 二、大客户关系服务管理 1、
大客户的
服务技巧 保持服务频率 变化服务形式 避免过渡服务 2...
如何提升
客户价值
?
答:
所以我认为,长期致力于
客户
满意度研究很有必要。 客户满意度提升策略我将从发现客户服务短板、设计服务提升方案和推动方案实施三个方面开展进行: 一、发现客户服务短板 (一)首先认清影响客户满意度的基本因素 影响客户满意度评价的四大最重要因素是: 产品、
价格
、
渠道
、竞争对手。当然这些因素都是通过客户服务体现...
大客户管理
的方法和策略
答:
大客户
管理
的方法和策略如下:探讨大客户导向的战略与管理,通过对
大客户的
定义、分类、市场特点、采购特征描述等环节进行系统分析,掌握大客户的关键采购因素和我们
的价值
定位,建立大客户战略,在战略高度上确定我们理想的目标大客户群。透过面向大客户的战略管理、 目标管理、销售管理、市场管理、团队管理和...
大客户管理
的解决方案
答:
实施
大客户管理
是一项系统工程,涉及到企业经营理念、经营战略的转变,关系到企业的各个部门、企业流程的各个环节,要求企业建立起能及时进行信息交互与信息处理的技术手段,因此,企业应系统地制订一个大客户管理的解决方案。1.经营战略关系着企业未来的发展方向、发展道路和发展行动。随着环境变化,企业经营...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
大客户管理
大客户管理的方法和策略
大客户管理的内容有哪些
中小客户的培育管理
客户管理问题及解决办法
大客户管理策略
大客户管理重点管理什么
怎么做大客户管理工作
大客户管理的解决方案