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淘宝签收了退款卖家怎么处理
淘宝
买家申请
退款后怎么处理
?
答:
1. 消费者应当及时联系商家,说明退货退款的原因和要求,并提供相关证明材料,如照片、视频等
。2. 商家收到消费者的申请后,应当及时回复并确认退货退款的事宜。如果商家同意退货退款,则应当告知消费者退货的具体流程和要求。3. 消费者按照商家的要求将退货商品寄回,并提供相关物流信息。4. 商家收到退...
淘宝商家如何处理退款
答:
1.按时退款:在未发货的情况下
,如果买家申请退款,一般情况下,卖家应在5天内完成退款申请,否则系统会默认退款时间。2.合理拒绝:如果可以认定买家恶意退款,卖家也可以正当理由拒绝买家的退款申请。二。已装运。1.收到货后要求退款:
可以拒绝退款,然后对方会再次要求退款
。这时候你就要和对方协商,自己...
买家已经收到货了并且
签收
,却申请退款要求
卖家退款
,说没收到货!请问...
答:
遇到这种问题既然买家已经发起退款申请,
那按淘宝规则你需要提交对方的签收单凭证
。你可以向给你发货的快递公司索要,只要是对方签收单的照片就是有效凭证。如果签收单上不是本人签收,你还需要快递公司开具盖有公章的代签收书面证明。签收单照片或传真凭证、代签收书面证明,这些都是淘宝认可的有效凭证,可以...
我申请
淘宝退货后
,
卖家
同意了,也
签收了
,但是卖家一直都没退回钱给我...
答:
1.卖家同意退款但是不做处理,48小时内会自动退款
。2.也可以对卖家进行淘宝介入,发回去有单号,有签收记录,卖家有七天无条件退换服务,把这个作为证据传到申请里面。这样淘小二会根据这个对买家进行退款处理。申请退款的时间:买家根据卖家的发货时间,以及货物签收情况,在交易成功前可随时申请退款操作,具体...
淘宝退货
过程中不小心点确认收货
了怎么办
答:
确认收货代表着金钱方面的交易已经结束,除非
卖家
主动愿意退钱到账给你。可以直接到账到支付宝的。这回的
退货
要更谨慎,保留发货单据,上面最好有快递的签名,写“发货东西无损”。卖家也有可能不愿意理你的,但你确认收货之后就有了评价权。若是东西货值不高,卖家也不愿意占个便宜惹个差评的。一般都会...
淘宝
买家已经确认收货后申请
退款
,
卖家
不
处理
会
怎么
答:
确认收货
后淘宝
申请
退款卖家
不
处理怎么办
和卖家继续协商;如果在7天内,直接要求
卖家退货
。 等待系统默认,只要卖家不拒绝,时间到了就可以退货了。到时网上可以查到卖家的收货地址的。你找到快递,把快递号填到网上,并告知卖家。之后就等着卖家收货了。卖家一收货,退款自动达成。买家已经确认收货提出...
已经确认收货了,
淘宝退款
申请
卖家
不做
处理怎么办
答:
如果
卖家
不理睬,一般申请售后
退款退货
或者仅退款的,在申请售后提交以后,卖家有5天时间来决定是否同意买家的售后申请,如果卖家在5天内不拒绝也不操作,5天后系统就会自动预设卖家同意售后退款退货的。如果卖家拒绝售后申请,买家是可以申请
淘宝
小二介入
处理
的,让淘宝小二判定是否可以售后退款。你好,朋友 ...
在
淘宝
购买了东西,
退款了怎么办
?
答:
(一)平台介入争议
处理后
,若
商家
未在规定时间内提供退换货地址;或者
退货
地址、联系方式错误致使消费者无法操作退换货或者快递无法送达。(二)买卖双方协商一致后,消费者将货物发给商家且物流状态也能查询到,商家无正当理由拒绝
签收
商品,使货物滞留在物流或返回至发件方。(三)买卖双方协商一致或平台...
淘宝
买东西
退货
了,已经收到
退款
,
卖家
找麻烦
怎么办
答:
通过什么途径进行的
退货
?如果是系统流程,只要当初对方同意你的
退款
申请,收到货后就算不马上确认,系统时间走完,也会完成退款,只是比较慢,1周左右。如果是直接寄过去了,就要进行人工投诉了,准备下聊天记录和快递底单等证据,一切看
淘宝怎么
判了 ...
...
淘宝
上买东西收到货了,但是我申请
退款
成功了,还需要给
卖家退货
吗
答:
(三)
卖家
同意退款或五天内未操作的,且要求买家
退货
的,则按以下情形
处理
。1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,
淘宝退款
给买家;3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝...
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