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淘宝卖家违背发货时间
淘宝
未按约定
时间发货
对
卖家
的具体影响是什么?
答:
违约行为的范围包括但不限于:即使没有事先约定,
买家付款后卖家应在72小时内发货
;若双方自定时间,卖家需遵守承诺。参加官方活动的卖家,发货时间需遵循活动规定。重要的是,一旦快递公司将信息录入系统,淘宝网会同步更新,买家可通过"已买到的宝贝"追踪。然而,卖家需注意几种特定情况:因商品瑕疵或缺...
淘宝
未按约定
时间发货
有什么惩罚?
答:
卖家在买家付款后未按约定
时间发货
的,投诉成立扣3分,且需向买家支付该违约金。买家发起投诉后卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。违约金=商品实际成交金额(不含运费)的5%赔付买家(1元≤赔付金≤30元)。淘宝未按约定时间发货有什么惩罚?
淘宝卖家
需要主...
淘宝违背
承诺
发货时间
可以申诉成功吗
答:
淘宝违背发货时间
可以申诉成功。如果是由于系统或者物流公司的原因,导致
商家
上传的物流信息没有及时更新出现的违背承诺发货时间的情况,是可以进行申诉的,平台会根据情况取消处罚。另外如果出现了重大的自然灾害,导致商家不能发货,这种情况也是支持申诉的。一、淘宝违背承诺发货时间可以申诉成功吗?淘宝违背发货...
未在约定
时间
内
发货淘宝
如何处理的呢?
答:
买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货
;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,...
淘宝卖家
在承诺
发货时间
未发货怎么办
答:
商家
未按约定
时间发货
,可以发起投诉,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,
卖家
未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为
淘宝
...
淘宝商家
超过多久未
发货
算犯规
答:
买家付款后的72小时。1、买卖双方自行约定
发货时间
的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。2、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货。3、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。
淘宝商家
超过多久未发货算犯规?买家付款后的72小时。一、根据淘宝规则是,...
未按规定
时间发货
答:
淘宝
未按约定
时间发货
有什么影响?1.一般承诺发货的时间有二十四小时、四十八小时、七十二小时,所以
卖家
可以根据自己的能力内来承诺
发货时间
,如果在承诺的时间内还没有完成发货,而买家投诉的话,处理的后果是很严重的,卖家需要按照实际成交的金额的百分之五赔付给买家,店铺也会被扣除三分,并且会影响到...
淘宝卖家
没有按
时间发货
怎么要求赔偿
视频时间 01:58
淘宝卖家
未按约定
时间发货
怎么办?
答:
未按约定
时间发货
申请赔偿,可分为以下几种情况:1、除特殊情形外,
卖家
在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在
淘宝网
人工介入且判定投诉成立前,...
淘宝
等待揽收多久算虚假
发货
答:
快递单号操作发货后在72小时内揽收,后超过72小时且真实原因是没有发货,那可以投诉虚假发货。
卖家
无法提供7~8日之间快递的揽收凭证,则构成虚假发货,属于
违背
承诺。当然,如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的
发货时间
,则不构成违背承诺。如果客户最终确认收货,
淘宝
会认定客户已接受卖家的违背承诺行为...
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