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案场水吧客服培训计划
案场水吧客服
每天
培训
些什么
答:
1、
水吧客服
员在得到广场维护员的客户到达通知后,应立即着手相关饮料茶水的准备 工作,饮料茶杯沏至七成满。 2、客户进入接待中心后,水吧服务员应按照客户人数准备相应的空杯子,以便及时服 务。 3、在客户告知需要何种饮料后,水吧服务员应立即按照客户的要求为其准备好相应数 量的饮料。并直接负责将...
水吧
的工作流程是什么?
答:
水吧
服务人员工作流程及服务标准:一、准备工作 (1)上班后,应及时做好水吧盘点工作,准备工作所需用品,及时检查缺货并记录。(每天保持水壶里热水可沏茶。保障
案场
工作人员的热水需求。)(2)迅速检查吧台的台面、地面是否脏、乱、缺,并及时更正,所有准备工作应在半小时内完成。(3)水吧操作台内必...
在
水吧
里工作需要做什么?
答:
1、工作人员提前五至十分钟到岗,核对
水吧
的物品,对残损物品和与库存数量不对的食品,应记录在案,并及时向主管汇报。2、做好水吧的清洁工作、整理好需用的物品以及各种物品的摆设,备用的器具、器皿都要定期杀毒并用热水烫过,以保证卫生。3、做好水吧内的清洁卫生以及物品准备工作以后,用干净的毛巾...
案场
服务礼仪标准
培训
教材(PPT70页)rar
答:
第一篇
案场
通用礼仪标准一、站姿(一)男式站姿1.双脚直立式和分腿站立式•双腿直立式(脚跟并拢、双膝紧靠)适合短时间站立、迎送宾客•分腿站立式(双膝直立、与肩同宽)礼宾标准站姿:直立式11.两脚跟相靠,脚尖展开45°~60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。2.两腿并拢直立,腿...
售楼部
水吧
岗位职责
答:
1、负责
水吧
环境卫生、设备、食品等物资的管理工作,主动及时的为客户提供新鲜的水果、饮品及简餐服务; 2、不定时在医院候诊区域内巡回,保证为客户提供及时的服务及餐盘回收; 3、制定合理的申领、申购
计划
及完善的账户记录; 4、定期对物品进行查核盘点,控制成本,降低损耗; 5、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职...
营销中心
水吧客服
巡视样板间起什么作用
答:
2、维护样板间形象:
水吧客服
巡视样板间可以及时发现并处理样板间的清洁卫生、设备运行、物品摆放等问题,确保样板间的整洁美观,展示公司的专业和品质。3、协助销售工作:水吧客服巡视样板间可以及时解答客户的咨询问题,收集客户的意见或建议,上报给销售人员或
案场
负责人,为销售工作提供支持和便利。
案场水吧
出品意义
答:
是指在某个场所设置一个专门的
水吧
,为来访者提供各种饮品和小吃。1、提升客户体验:在等待或参观过程中,为客户提供一杯清凉的饮料或美味的小吃,可以让客户感受到被关注和尊重,从而提升整体的客户体验。2、增加销售额:通过提供高品质的饮品和小吃,可以吸引更多的客户前来参观,从而提高整体的销售额。
案场水吧
员很低端吗?
答:
案场水吧
员不低端的。每份职业都值得被尊重。案场水吧员也有它的职位要求,比如:1、女士身高165cm以上,男士173cm以上;2、五官端正、气质良好、无明显疤痕;3、精神饱满、身体健康、无不良嗜好;4、具有较强的服务意识,能主动观察客户所需并提供帮助;5、具有较强的亲和力,善于与人相处,表达能力、...
案场客服
为什么工资那么高
答:
因此岗位技能要求较高,能够胜任该岗位的人员相对较少,工资水平自然会提高。3、岗位工作压力大,
案场客服
需要面对客户咨询、引导客户就座、引领客户咨询服务等工作,同时还要注意观察出入样板房、
案场水吧
人员的动向,主动做好防爆、防窃工作等,因此岗位工作压力较大,工资水平自然会提高。
案场客服
要穿高跟鞋吗
答:
案场客服
要穿高跟鞋。案场:就是现场的意思,也叫做销售案场,指的就是售楼处现场。比如案场销售,俗称售楼员,是新建商品房售楼处售楼先生或者售楼小姐。案场保安,一般是物业公司或者楼盘招聘的保安人员,专门负责一个小区或者一个物业辖区的保安工作。案场客服入职要求:1、身高不低于168,体重不超过60公斤...
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