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服务员仪容仪表标准
服务
行业的
仪容仪表
怎样要求?
答:
4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品
。5、
服务员每日上班前做到
,要检查自己的仪容仪表。不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头,整理仪表要到指定的工作间。6、
站立服务
:站立要自然大方,位置适当,姿势端正,双目平视,面带笑容,女服务员两手交*放在脐下,右手放在左手上,以保持随时...
服务
应当做到的底线行为规范是什么
答:
1、服务员仪容仪表总体要求:
容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹
;训练有素,言行恰当。2、容貌:整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。2.1
头发
:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,...
服务
人员
仪容仪表
礼仪规范
答:
仪容仪表服务礼仪 服务人员基本礼仪――仪容仪表 (一)整体要求
1、身体整洁:保持身体整洁无异味。2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合
,保持精神饱满。3、
适量化妆
:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。4、
头发
整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。6、...
餐厅
服务员
日常行为规范
答:
1.1
身体端正,精神饱满;挺胸收腹,两肩水平,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容
。1.2 在服务区域内,身体不得东侧西歪,不得依*在家具或墙壁上;双臂自然下垂,不得*腰、不得将手插在衣袋中;手中不得玩弄物品;2 坐姿:2.1 身体端正,不要把椅子坐满,也不可坐在边沿上;见到客人应立即站起;...
服务员仪容仪表
行为规范有哪些
答:
4. 语言上要文雅、得体,语音标准、音量适中,语调婉转,语气诚恳,语速适当
。5. 接待礼仪上,待客要彬彬有礼,讲究规格,重要宾客的迎送、接待要遵守相应的礼仪。三、仪容仪表的细节 1. 仪表包括服饰、
容貌
、姿态,是个人精神面貌的外观体现,与道德修养、文化水平等密切相关。2. 服务员应注重个人卫生...
服务
人员的个人形象
仪容
礼仪
答:
服务员
的形象礼仪规范 一、
仪容仪表
的规范:1、修饰:包括化妆、服饰、发型等,恰当利用化妆掩盖外表短处,强化长处是尊重他人,尊重自我的需要。2、脸部表情态度:脸部微笑态度和善,热情活泼大方的目光,积极主动的神态,是让自我被顾客接受的唯一 方法 ,切忌说话太快,声响太高或太低,有一句没一句...
服务
行业的
仪容仪表
怎样要求?
答:
1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、
站姿
、坐姿符合要求,不许抱胸插手。2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。6、接触客人要...
如何培训酒店员工的
仪容仪表
答:
1、
站姿
:应精神饱满
站立服务
。应做到:收腹、挺胸、双目平视~不能驼背、耸肩、插兜等~不能叉腰、交叉胸前~站立时不能用手撑墙壁~不能斜靠墙壁~面带微笑。2、坐姿:收银员、前台接待员可以坐着工作。应做到:坐椅子的1/3~上身挺直,把双脚平行放好~不得翘二郎腿,或俯视前方,不得伸懒腰或趴在...
服务员仪容仪表
行为规范有哪些
答:
服务员仪容仪表
行为规范(一)、礼:是表示敬意的通称,是表示尊敬的言语或动作,是人们在长期的生活实践中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式。礼貌:是人们交往时,相互表示谦虚恭敬和友好的言行规范。礼节:是人们在日常生活中,特别是在交际场合相互表示尊敬、问候、祝愿、慰问以及给与必要的协助与...
怎样规范和控制
服务
人员的礼节礼貌
答:
1.餐厅
服务员
首先要精神饱满,热情洋溢,温文而雅,彬彬有礼,稳重端庄,不卑不亢,面带微笑,和蔼可亲。【服务礼仪、餐厅服务员的
仪容仪表
要求 】服务礼仪、餐厅服务员的仪容仪表要求 。2.服务员适度的表情,可向宾客传递对他们的热情、敬重、宽容和理解,给宾客带来亲切和温暖。服务员要做到面容洁净,发型大方,女发不宜...
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