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导购员提高接待效率的因素
如何
提高接待效率
答:
三:熟练掌握库存
清楚商品的存放位置,能主动拿出顾客所需商品,清楚柜组商品各种型号、类别的库存数量,能有针对性的为顾客推荐,熟练掌握库存是接待好顾客的重要因素 方法一:没有顾客或不忙时多整理商品做好商品归类 方法二:及时昨日清,利用日清本对照商品熟悉 方法三:员工之间相互考核库存数量、位置...
导购员
怎样做到接一待二顾三呢?
答:
4、导购员需要具备引导顾客注意力的能力
。当遇到一些共性问题时,可以将三位顾客聚集到一起,通过集中讲解来回答他们的疑问,这样可以提高服务效率,同时确保每位顾客的需求都得到满足。
如何
接待
好每一位顾客
答:
导购要用笔记录顾客说的一些时间、地名、人名、数字、产品名等关键词
。对一时不理解的话,先在记录旁边搭上问号,这一方面有助于你认真听,另一方面可以在提问阶段提高效率。 3、适当给予回应 导购不要随意打断顾客的思绪,应与顾客同喜同忧,紧随顾客思路,谈话时心里想的应该是如何解决问题。这就要求导购要带着真正的...
如何做好导购员做好
导购员的
方法
答:
5、快速探寻顾客需求
。在接待顾客时,要紧紧抓住顾客的心理,询问顾客的需求。有的顾客是闲逛型,这时我们应该适当给予顾客自己的浏览空间,不可跟随太紧,在顾客不明白的地方适当应答,否则会造成顾客的反感。6、商品知识。在导购过程中,有些顾客会问许多关于商品的知识,(假设我们是服装导购员)比如:这...
怎样
接待
顾客
答:
第四、了解顾客意图后接待顾客的方法
希望很快买到商品的顾客:指名要购买某种商品。这类顾客是为了买某种商品有目的而来的。导购员应迅速地接待他们,并应尽快地把商品包装好送给顾客。观望的顾客:顾客对专卖店抱怀疑态度,不知这个专卖店究竟如何,他一边观看橱窗一边犹犹豫豫地走进店内。对于这类顾客...
导购员
怎样做到接一待二顾三呢?
答:
1、首先要看清工作对象,同时来3个顾客,先对客户进行分类,重要的客户排第一,以此类推,怎么样才是重要客户,建议你刚开始做个分值,重点客户有那么参考项,加分值相加最高的就是重点客户。以后一眼判断就能出来。最重要
的接待
、次重要的问候、不重要的照顾。 2、运用自己的身体语言,和人交流不单是...
家纺店营业员应该如何
接待
顾客
答:
这个看似比较小的问题,其实对于一个成功的家纺店面真的是非常的主要和关键的!那么,因为人们往往不注意自己店面的销售的细节就会损失一些潜在的顾客的!这也是非常的肯定的问题了!这样的细节确实是非常的值得大家的很好的注意注意!家纺门店的
导购人员接待
顾客需要注意下面的问题:家纺门店的导购人员如何接待...
怎么做好一个
导购员
?出色导购都是如何做导购工作的?
答:
4、最后做好一名
导购员
要多学过硬的知识。 了解产品知识,多感受细体会产品优点,多讲产品的特性和功能,多听听专业人员介绍产品知识技巧,找出产品独特卖点,多多了解我们所
接待的
每一位顾客,揣测顾客购买动机、类型及心理需求,要能对症下药,更好的接近目标,从而达到销售、宣传品牌的目的。 本回答被网友采纳 已赞过 已...
如何做好
导购员
?
答:
定期对服装店的投诉进行整理就可以发现那些服装店导购工作要在哪些方面进行改正,帮助服装店的
导购员
迅速
提高导购
能力。 三、导购员用语规范 当顾客对某一件服装不合适或质量问题要求退货时,你要学会把这次退货转换成一次新的销售机会。而机会的把握就是要对顾客礼貌、热情,不推托、不冷落。导购员处理退货的正确用语 1...
当一个客人走进店里(服装店),作为一个销售员如何去
接待
客人_百度...
答:
面对
导购员
这样热情的
接待
,通常顾客的回答就是:“没事,我先随便看看。”或是直接假装没有听到。因为顾客在进店时,可能只是转转,有合适的目标才会进行购买。在她们没有发现合适的目标前,导购员直接就介入顾客的思考范围,上前推销自己的产品,毫无疑问是会引起顾客发自内心的排斥的。这样更会导致推销...
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