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导游需要做什么工作流程
导游工作的
具体
流程
答:
一、准备工作 在出团前一天,导游应从公司领取必需物品,包括工作证、导游帽、扩音器和导游旗
。同时,获取司机、领队、景点负责人等信息,行程路线安排、景点介绍及意见反馈单、旅客登记表等。出团前一天晚上,导游需与司机和领队联系,确认接团的具体时间和地点。准备笔和本子,以便于记录带团过程中遇到...
导游的
服务
流程
有
哪些
?
答:
地陪的整个服务流程共有八大步骤:
准备工作,接站服务,入店服务,核对、商定日程,观光、游览服务,其他服务,送站服务,扫尾工作
。一、地陪服务准备地方导游服务的准备工作主要包括业务准备、物质准备、知识准备、形象准备、心理准备五个方面:1、业务准备(1)熟悉接待计划熟悉接待计划主要包括:①计划签发...
导游工作的
具体
流程
是
什么
?
答:
1. 导游做自我介绍,公布联系方式,确保旅客能及时联系公司
。2. 导游介绍景点概况和行程安排,领队分发垃圾袋并填写旅客基本情况登记表。
3. 导游组织旅客互动活动,调动积极性
。4. 到达景区前,导游与景点负责人联系,讲解安全事项和返程时间和地点。四、景区工作1. 导游给旅客自由活动时间,并将所收费用交于景点负责人。
导游工作的
具体
流程
是
什么
?
答:
(1)导游必须于约定发团时间前15分钟到达指定地点,并联系司机和领队,确保旅游团能按计划出发
(2)
清点人数并经领队签字确认,回收票据
,及收交旅游费用余额 (3)旅游车出发后,即刻通知公司相关情况含上车人数及实际发车时间 三、
车上工作
(1)
导游做简短自我介绍
,并公布自己,司机师傅及公司的联...
导游
人员接站服务程序主要分为哪几个步骤?
答:
导游人员接站服务程序主要分为的步骤:
至少提前半小时抵达接站地点;手持接站牌迎候客人;核实团队;集合登车;清点行李和人
。一、接站服务前准备 应详细阅读接站计划,明确所接散客的姓名或散客旅游团人数、到达本地的日期、所乘航班以及散客下榻的饭店,有无航班(车次)与人数变更,是否与其他旅游者合乘...
地陪
导游
服务程序有
哪些
主要服务环节
答:
地陪的整个服务流程共有八大步骤:
准备工作
,接站服务,入店服务,核对、商定日程,观光、游览服务,其他服务,送站服务,扫尾工作。一、地陪服务准备地方导游服务的准备工作主要包括业务准备、物质准备、知识准备、形象准备、心理准备五个方面:1、业务准备(1)熟悉接待计划熟悉接待计划主要包括:①计划签发...
全陪
导游的工作流程
答:
1、当接到旅行社经理或计调的接团任务以后,首先拿着社里的旅游宣传单页看一下,看看自己带的团都
要
去
哪些
景点。尽快的去查找相关的资料,包括经过城市的概括,景点介绍等等,方便给客人讲解。2、准备好后,等计调给你交接团队的情况,计调会给派团单,行程表,意见反馈单,客人信息表,以及最重要的...
1.
导游
服务的内容有
哪些
答:
按照接待计划委派地方陪同
导游
人员负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。地陪导游接待服务
流程
阶段:(1)服务准备;(2)接站服务;(3)入店服务;(4)核对、商定日程;(5)参观游览服务;(6)用餐、购物、文娱、会见等其他导游服务;(7)送站服务;(8)后续
工作
。
如果你是某旅行社
的导游
服务人员地陪,你将怎样做好团队游客的接站
工作
...
答:
地陪服务
流程
:1、协助办理住店手续;2、介绍饭店设施;3、宣布当日或次日活动安排;4、照顾行李进房;5、带领旅游团用好第一餐;6、协助处理入住后
的
各种问题;7、落实叫早事宜。
全陪
导游的工作流程
是如何的?
答:
一、接团前:1、物品:团款、名单、派团单、确认单、便签纸;
导游
证、导游旗、帽子、车牌、座位号。2、联系:司机、地接。3、计算:借款额,算好与地接结算的各项费用:门票、导服、住宿等。4、时间:提前30分钟到达集合地点,做好以下
工作
:(1)检查:检查车油是否满,是否
需要
加油。(2)座位...
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