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宽带故障没人管怎么投诉
宽带没人
修可以
投诉
哪里有效
答:
宽带无人修理,
您可以向工信部12300投诉
。如果您的宽带服务出现问题,并且服务提供商在承诺的时间内未能进行修复,您可以通过拨打12300电话向工业和信息化部投诉。根据《中华人民共和国电信条例》,电信业务提供商应当在城镇地区48小时、农村地区72小时内响应并修复服务障碍。如果超时未能修复,应通知用户,并免...
宽带没人
修,
如何投诉
答:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言
;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(
[email protected]
)、或访...
宽带故障如何投诉
?
答:
一、致电电信客服10086
,尽可能详细说明故障情况,故障发生有多长时间,曾经跟哪些装维人员联系过,装维人员是怎么回复的。要注意,不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的,如果问题解决不了,可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁,只跟装维人员报修是没有证据可拿的。二、向移...
宽带
报修一直
没人
来修有没有补偿
答:
1、拨打10010客服热线进行投诉解决
,如果解决不了可以一直投诉。投诉到师傅给你解决问题为止。2、换个宽带,如果有其他运营商的宽带的话,价格差不多的可以换个电信的宽带使用,只有售后服务还是要看你们当地的服务人员的情况了。3、想要要回你多使用的流量费用,那么你
可以保留好证据对运营商公司发起诉讼
...
联通
宽带
报修
没人管怎么
办
答:
您好,
您可拨打联通客服热线10010
,将您的问题反映给客服人员,随后会有专人与您联系上门修障。
怎么投诉
联通
宽带
,打电话没有人接不处理?
答:
1. 直接拨打10010人工台进行
投诉
。
无
论是
宽带
问题还是其他问题,人工客服都会为您提供帮助。2. 如果拨打10010人工台未能及时解决问题,您可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015进行投诉。该热线会针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,积极响应并尽快处理。3. 如果以上方法仍未能解决问题,您可以向相关...
宽带
坏了、
没人
来修、
怎么
办??
答:
电信
投诉
渠道:1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;3、中国电信网上投诉中心: http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;4、工信部投诉中心: ...
中国移动无线
宽带
用不了
没人管怎么投诉
答:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086
,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
移动公司
宽带故障没人管投诉无
门
怎么
办已经有48小时无人上门维修
答:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086
,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
中国移动
宽带故障
报修后
没人
处理
怎样投诉
答:
如果您在使用移动
宽带
及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映
故障
,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
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