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客服一般人干不了
淘宝
客服
是什么人都能做吗?
答:
淘宝
客服
不是什么人都可以做的?必须那些具有普通话能力。具有良好的沟通能力的人才适合。女性克服比男性更有亲和力。
我为什么不建议年轻人做
客服
答:
不建议年轻人做
客服
的原因如下:客服这样的工作,他的要求不是很高,门槛比较低,很多客服工作都不是公司的核心岗位,只是一个辅助性的岗位,所以说公司不并不是特别重视,而且这样的工作对人员要求也比较低,随便招一个还没毕业的应届生都培训两三天都能够上岗。而且这个工作有一个弊端,就是上不能上...
电话邀约
客服不
是
人干
的
答:
做会议邀约电话
客服
并不容易做。因为人与人之间如果隔着网络通过电话线联系的话,信任度不是很高。所以通过电话向对方发起会议邀约。成功率不是特别高。那么就会对电话客服的话术要求非常的严格。因此,会议邀约电话客服并不容易做,需要努力。
电话
客服
的工作好做吗
答:
电话
客服
工作不好做。原因是:高压环境、沟通难度、情绪管理、知识和技能要求。1、高压环境:电话客服是面对大量来电的工作,工作强度较大。处理大量来自不同客户的问题和抱怨,需要保持冷静和专业,同时迅速解决问题,这给客服人员带来一定的压力。2、沟通难度:通过电话进行沟通,无法通过面部表情和肢体语言...
客服
好干吗?
答:
客服不
好干。真的是干啥都别
干客服
,售前还好一点,售后那可真不是
人干
的工作。不管是电商客服,还是移动电信银行这些客服,你需要每天面对无数形形色色的人和问题,大部分都是按照标准答案回答就行,比如1+1=几啊,2+2=几啊,都是有标准的一套答案,别人问完就没事了。但是,那么多人里面,总会...
客服
工作好干吗
答:
客服
工作是不太好做的。首先客服工作并没有想象的那么轻松,因为它除了需要沟通的技巧,更要有一定的素养,能够忍受对方情绪波动,还要学会妥善处理这件事情。客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。客服工作需要很强的适应能力,心理承受能力,思辨沟通...
内向的人可以干电话
客服
吗?
答:
建议不要干,因为
客服
会遇到各式各样的人,难免会有一些素质低下的人出现辱骂现象,内向的人可能会出现受
不了
的情况,导致内心受挫。希望能给到一点建议
电话邀约
客服不
是
人干
的
答:
做邀约电话
客服
并不容易做。因人与人之间如果隔着网络通过电话线联系的话,信任度不是很高。所以通过电话向对方发起邀约成功率不是特别高。还要负责了解客户需求,推荐相关解决方案,促成商机,负责与目标客户进行邀约见面提供顾问式的咨询服务等等。
快递
客服
为什么不好干
答:
1、客户需求多样化:随着电子商务的飞速发展,快递业务量也在快速增长。每天都有大量的包裹需要处理,
客服
需要应对各种各样的客户需求。有些客户对时间要求高,有些对服务态度要求高,有些对隐私保护有特殊要求,等等。这些多样化的需求给客服带来了很大的工作压力。2、工作时间长且压力大:客服通常需要在...
客服
为什么都做不久
答:
客服
都做不久的原因有无晋升空间、收入低、未来竞争激烈等。1、无晋升空间 从职业规划的角度来说,目前很多大公司的客服岗位全部都是外包给劳务公司做的,也就是说既不在公司的体制内,也没有什么晋升空间。2、收入低 从收入来讲,客服工作相对来说可预期的收入增长是十分低的,而且由于大环境的影响...
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