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实物与描述不符怎么办
网购
实物与描述不符怎么处理
答:
1. 法律分析:消费者在网购商品时,若发现商品
与描述不符
,可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,在收到商品后的七日内无理由退货。2. 法律依据:该法律条款明确规定,通过网络、电视、电话、邮购等非现场交易方式购买的商品,消费者有权在收到商品后七日内无需说明理由退货。3...
商品
和描述不符怎么
赔偿
答:
1.与商家协商:首先
,消费者可以尝试与商家进行协商,说明商品与描述不符的情况,要求商家进行赔偿。2.
投诉平台
:如果商家拒绝赔偿或协商无果,消费者可以向购物平台投诉,要求平台介入处理。3.法律途径:如果以上方式均无法解决问题,消费者还可以选择
通过法律途径进行维权,向法院提起诉讼
。综上所述:当消...
消费者购买商品与商家
描述不符怎么办
答:
法律分析:
一、找卖家进行沟通无理由退货
,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。二、描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家...
购买的商品
与描述不符怎么
赔偿
答:
1、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;2、向有关行政部门投诉;3、向人民法院提起诉讼
。综上所述,网购商品与实物不符的
可以要求退还货款和赔偿
。根据相关法律规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣...
买到的商品
和描述不符怎么办
答:
法律分析:网上购买的商品与描述不相符的,如果商家不肯退货的,
消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉
。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解...
我在淘宝上买的东西与网上
描述不符
我该
怎么办
?
答:
商品与网上
描述不符
1、定义:指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。2、网上投诉条件:无网上投诉入口,请你发起支付宝交易的退款申请,以
处理
交易纠纷。3、投诉与申诉的规则:3.1 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项...
在京东买的东西,收到的
实物不
对
怎么办
?
答:
3、退款原因选择【商品与页面
描述不符
】; 4、这里需要详细描述问题,并且上传图片or视频作为佐证; 5、退货方式这里根据自己的需求来选择; 6、拉到下面提交申请即可。 收到的
实物
商品和页面描述的不一样,这个不属于买家的过错,所以你可以找卖家,让对方承担运费。 3 评论 分享 举报 嘎...
网上购物
实物与描述不符
,拒绝退货
怎么办
?
答:
如果卖家不同意退款,首先需要双方协商
解决
,如果协商仍解决不了问题,您也可以在成交3天后登录淘宝,在“已买到的宝贝”里发起“网上
描述与实物不符
”的投诉,说明投诉的原因,并且立刻发起退款退货申请。在发起投诉的期间内请您继续和卖家保持良好的沟通交流,淘宝会根据具体情况
处理
并且和您保持联系。建议...
网购商品
与描述不符怎么办
答:
(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还...
拼多多货物
与描述不符怎么
赔偿
答:
1、与商家协商
。根据《消费者权益保护法》,商家提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。2、向消费者协会投诉。如经过协商调解,或者工商行政管理部门的处理后,对方还是不赔偿当事人的损失,当事人可以通过...
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