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天猫客服比淘宝客服难吗
天猫
和
淘宝
是一个
客服吗
答:
天猫和淘宝的客服应该是属于同一个平台,
但是天猫相对来说客服是更严格
为什么
淘宝
C店客服的精神压力要比
天猫客服
大一些
答:
淘宝
规则和
天猫
规则不一样的,在淘宝有些买家为了砍那几块钱的价就可以折磨您几天几夜,后续如果买了不满意,还给您一个中差评,那你真是要哭醉了,做淘宝C店服务态度一定要好,因为您的态度可以让顾客更加满意你,肯定你 再看看别人怎么说的。
天猫客服
和
淘宝客服
的区别
答:
天猫客服更要去熟记天猫规则,然后淘宝客服当然也需要自己这些规则,
我觉得区别并不是特别大
,但是都要去言辞上给顾客好感从而引导购买。
天猫客服
需要会些什么
答:
3丶充满热情:
淘宝客服
虽然被叫做客服,但是具有很强的销售色彩,而且作为与顾客直接沟通的人员,必须要对充满热情,要让顾客通过冰冷的电脑屏幕感受到来自对面的热情,这样才会顾客才会愿意相信你。 微笑是生命的一种呈现,也是工作成功的象征。所以当迎接顾客时,哪怕只是一声轻轻的问候也要送上一个真诚的微笑的表情,虽然...
淘宝天猫
智能
客服
选择谁家的更放心?
答:
淘宝天猫
智能
客服
选择谁家的更放心?一般买家在淘宝购买就找淘宝的客服,在天猫买的产品就找天猫的客服,这是比较有保障性的。
淘宝天猫客服
怎么样
答:
你是说这个工作怎样,还是
天猫
售后怎样,,天猫的
客服
当然是要开后门进去的,这种大公司文职类工作,肯定要开后门。薪资在4000左右,最主要的是轻松,如果家里条件好,可以混。。天猫的客服对于买家来说还是很负责的,基本天猫店,你不满意的,你可以拿了货,然后点不退货全额退款,去投诉他,如果金额不...
我现在开始做
淘宝客服
是个新人,怎样在短时期没变成一个合格的淘宝客服...
答:
做
客服
要找资料设置好快捷语就行了,打字速度要快要热情有耐心,打印慢不是软件的问题是打印机差。记宝贝商品名还是要死记硬背,用分类法记容易些,祝你成功
问:
天猫客服
真是太垃圾了,说人话不办人事,把买家的投诉就当做废话一样...
答:
自始至终都没有主动联系过消费者,这不是一种变相的骗人钱财吗,难道
天猫
系统自己都不清楚货未到客户手中而货款却照常收么?在我投诉杭州315后,杭州工商局
淘宝
工作站联系我,问我的意见,我说补发,我为何要补发,不接受退款,是真的想要货吗?不是的,我是想讨回点公道,想看下他们的处理态度,...
天猫客服
处理中需要多久?怎么维权?
答:
我们在
淘宝
店或天猫店买东西,如果和商家产生了纠纷,协商无法一致,那么可以申请客服介入。客服介入需要有一定的处理时间,那
天猫客服
处理中需要等多久?天猫客服处理中快的话是一天,慢的话是三天。怎么维权?新《消法》第四十四条“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向...
做
天猫
网店
客服
怎么样
答:
必须掌握的基本操作:word、excel,打印机的使用,打印快递单软件,发货流程;没事时多了解一些与时尚潮流相关的东西。遇到难处理的问题时能尽快想到解决办法,没办法的时候,可以找找
淘宝客服
或是淘宝服务电话,还可以在网上搜索。面对顾客时,千万不能生气:客人虐我千万遍,我待客人如初恋。一般的时候,...
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