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外卖没有收到怎么处理
送
外卖没
送到顾客手里
怎么处理
答:
法律分析:你可以先和顾客协商一下吧, 如果侵犯你的权益,你可以起诉
。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条 当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名...
美团骑手已点送达但没收到餐
怎么办
答:
如果遇到此类情况,
建议客户及时与平台客服联系,由平台客服与商家和骑手协商解决
。同时,在等待外卖配送的过程中,也可以通过查看外卖平台的实时配送进度、联系商家或骑手等方式获取外卖的具体配送信息,以便及时了解外卖的具体情况。
美团骑手不送达,
怎么处理
?
答:
如果订单状态显示为已送达,但用户没有收到送达通知,可以认定为美团送达不通知的情况。
2、联系美团客服:用户可以通过美团平台的客服渠道
,如在线客服、客服电话等,向美团客服反映未收到送达通知的情况,并提供相关订单信息和配送员信息。
消费者保护法
没有收到外卖
答:
消费者保护法没有收到外卖的处理方式有。
直接联系平台客服,说自己没有收到外卖,客服会直接帮你处理问题。这时候你应该立即打电话给卖家
,看是否已经有快递小哥接单了。如果商家是搞错了的话,可以再重新派送一下,如果是快递小哥搞错了的话,打电话给他,如果他没有解决的话,可以进行投诉。
美团骑手超时
怎么处理
?
答:
处理方法:
1、骑手超时可以取消订单,如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付
。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。2、商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟),如果外卖超过了承诺...
外卖没有收到怎么
索赔
视频时间 01:30
美团
外卖没收到
货
怎么办
答:
1、首先,打开手机美团,在“我的”页面点击我的订单。2、其次,进入订单详情页面,点击联系骑手。3、最后,向美团
外卖
骑手反馈
没收到
货即可。
我在美团上定
外卖
,然后我睡着了,
没收到
然后
怎么处理
?
答:
你先看看你家门口有
没有
这单
外卖
,有时骑手联系不上客户,会把外卖直接放在门口。看看手机有没有未接电话,回拨过去八成就是骑手。你可以查看你美团APP这一单订单,里面会有骑手和商家的联系方式。还有什么不满意或者后续疑问还可以联系美团客服,比如投诉或者要求退款什么的。
美团
外卖
订的餐
没收到怎么办
?
答:
1、打开手机中的美团,点击右下角“我的”。2、然后在个人中心,点击右上角的“客服”。3、在客服中心,点击问题分类“送餐问题”。4、接下来,点击问题“未收餐显示已送达”。5、需要联系客服解决,点击“电话客服”。6、接下来,选择应用为“电话”,如图所示。7、最后点击“拨号”,把问题反馈...
我在美团上定
外卖
,然后我睡着了,
没收到
然后
怎么处理
?
答:
骑手送
外卖
流程 这个流程是,如果顾客地址留的不清晰,比如只写楼号,不写单元或者具体门牌号,或者地址错误,或者单元门门禁损坏,门铃不响,顾客睡着了敲门无应答或者顾客不在家以及学校,特殊单位在大门等候等情况,必须拨打顾客电话沟通才能完成配送。而顾客电话号码错误或者关机或者无人接听或无法接通等...
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