一个合格的员工,应该具备哪些素质?答:1:公司员工应充分认识到优质服务的重要性及意义,培养良好的服务意识.2:应正确看待本职工作,培养敬业爱业精神.3:应通过服务工作实现多层次的要求.4:必须严格要求自己,努力作好服务工作,认识"我"不仅代表自己,更重要的是代表公司的质量形象.首先积极,主动,热情,耐心,周到,高效率地为顾客服务.讲究礼节,...
员工素养的内涵包括什么答:员工素养的内涵包括什么1 1、敬业。爱岗敬业是员工职业素养的首要内容,大家在工作的时候,一定要热爱这个工作,这样才能把工作做好,把工作当作自己的事情来做。 2、责任。也就是要恪守职责,这也是每个员工必备的职业素养,大家在工作中,只有有责任,才能很好的执行慎独精神,才能认真的完成工作,而不会出现任何的懈怠情绪...