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以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在
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内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。
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参考资料来源:百度百科-中国
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服务中心(12306) 火车票人工客服电话是多少 铁路人工客服订票电话:12306。根据语音提示按1号键,根据智能人工语音提示,说出人工客服,即可连接人工客服专线。 火车站
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