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保险情景演练案例精选
保险公司
组训
演练
点评
答:
演练
不是为了看热闹,而是要总结亮点和不足,针对顾客异议提出行之有效的解决办法。除了邀请每组
情景
中的演员分享表演心得外,专业评委和观众评委的点评是关键。在评委点评时,要有速记人员做好记录,讲师也要把其中经典的发言提炼后写在白板上。最后,讲师进行点评。首先就是要回顾整个销售情景,然后分别给...
保险公司
应急
演练
内容
答:
应急演练的工作流程应该含有以下几个大的内容:演练规划---演练的内容:根据实际需要和现实条件演练的形式:先易后难,循序渐进演练的频次:适度,分散演练的时间:易发高发期到来前进行
演练演练
的地域:满足时间
情景
需要,防止扰民演练准备---成立演练准备工作组、启动演练准备、分析演练需求、确定演练范围、...
保险公司
应急
演练
总结
答:
1、
演练情景
设计演练情景设计是演练方案的基础,演练情景是指对假想事件按其发生过程进行叙述性的说明,情景设计就是针对假想事件的发展过程,设计出一系列的情景,包括突发事件和次生、衍生事件,让参演人员在演练过程犹如置身真实的事件环境一般,对情景事件的更替变化作出真实的应急反应。然而在实际的演练策划...
如何能做到准确了解顾客的需求关键点,我是做
保险
的
答:
心态调整的第三个方法就是要做到对事不对人,转移关注的焦点。我讲了一个
保险公司
真实的故事。一家海外保险公司的电话销售人员士气低落,人员流动大。销售经理想了很久,出台了一个新的制度,规定每打一个失败电话,在表格上填一下,当填满250个时,则发1000美金的奖金,没多久,士气却提高很多,销售业绩开始上升,而公司...
《重大交通事故应急预案》
演练
方案 《突发公共事件应急预案》演练方案...
答:
1.4 应急演练分类 (1) 按组织形式划分,应急演练可分为桌面演练和实战演练。 ①桌面演练。桌面演练是指参演人员利用地图、沙盘、流程图、计算机模拟、视频会议等辅助手段,针对事先假定的
演练情景
,讨论和推演应急决策及现场处置的过程,从而促进相关人员掌握应急预案中所规定的职责和程序,提高指挥决策和协同配合能力。桌面...
为什么创新是一种生存方式?
答:
才能不断地获得利润。【
情景演练
】1990年,当查理·余瑞特出任美国公平人寿
保险公司
首席执行官时,这家公司已经饱受巨额债务之苦,同时,也因陷入不景气的房地产市场而举步维艰。为了扭转颓势,并让公司重新回到成长的轨道上,查理·余瑞特顶着巨大的压力,在一片反对声中,对公司进行了变革。通过一连串的...
美国
保险
顾问最重视什么
答:
训练的价值会提升。3.善用新科技及
情景
因素(如角色扮演、现场模拟),区隔化顾问训练,使顾问立即
演练
,得到回馈,加强沟通技巧。4.善用新方式传递训练(例如在线教学或角色扮演、现场模拟等),及涉猎不同业务方面的开发;区隔化训练,有助于训练效果,并可提供更多附加价值。
保险
新人班班主任特点
答:
结合学校要求,研究制定各项制度并抓好落实,经常排查本班各种安全事故隐患,对水、电、门、窗及其他教学设备要妥善保管,严禁学生毁坏学校、教室用电器材(如开关、插座、
保险
丝等),严防出现造成学生人身伤亡和学校财产损失的各种事故。2.认真排查和调解学生之间的各种矛盾纠纷。要充分发挥班级小助手的作用...
消防
演练
自我评价
答:
作为此次消防
演练
的参与者与付诸实践的人来说,我感觉挺好的,同学们都抱有一种紧张、认真。严谨的态度去对待此次演练,车里及时,有序,路线清晰明确,到达了既定的标准 。但此刻我想要说的确实极其重要而又被所有人包括组织者所忽视的事情。那就是所有人都是有所准备、有预判,有固定思路,有人领导的
情景
下进行的消防...
应急预案
演练
实际演练和桌面演练的区别
答:
1、后者是角色扮演,在办公室会议室桌面上进行纸上谈兵。前者是人员设备有实际行动的操练。2、应急预案几大重要子系统为:完善的应急组织管理指挥系统;强有力的应急工程救援保障体系;综合协调、应对自如的相互支持系统;充分备灾的保障供应体系;体现综合救援的应急队伍等。从文体角度看,应急预案是应用...
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