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供电营销服务十项不准
用电检查考核必备法规及习题解答目录
答:
1. 国家电网公司
供电服务
规范2. 城市供电营业规范化服务窗口标准3. 农村供电营业规范化服务窗口标准4. 国家电网公司“三公”调度“
十项
措施”5. 国家电网公司供电服务“十项承诺”6. 国家电网公司员工服务“十个
不准
”三、电业安全 1. 国家电网公司
电力
安全工作规程(变电站和发电厂电气部分)2. 国家电...
电力
公司经营部上半年工作总结
答:
(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务"十个
不准
"、国家电网公司"三公"调度"
十项
措施"和国家电网公司
供电服务
"十项承诺"。 (4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业...
国家电网公司党组2012年1文件的主要内容是什么?
答:
全面贯彻落实新发布的《
供电服务
“
十项
承诺”》《员工服务“十个
不准
”》《调度交易服务“十项措施”》,严格规范服务行为。广泛宣传“三个十条”,主动接受社会监督。对照“三个十条”,完善工作制度,细化服务标准,优化业务流程,形成自我约束、主动服务的工作机制。推广新型缴费方式和社会化代收,因地制宜推行“一站式...
供电
所个人廉政自我评价
答:
今年以来,我公司组织全员职工深入学习宣传贯彻国网公司颁布的“三个十条”、省市公司有关用电
营销
规范化服务标准、农电“五项禁令”、“四到户”服务管理办法、
供电服务
质量事故追究办法及实施细则等,通过多种形式使广大员工特别是窗口服务员工能够正确认识和把握供电规范服务的一系列具体标准,增强做好规范服务的意识和技...
2020年
供电
公司工作总结
答:
随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。 三、政务公开渠道建设情况 xx
供电
公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“xx省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工
服务十
个
不准
”...
电力
公司2021年上半年工作总结
答:
__供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“__省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个
不准
”、“
供电服务十项
承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外...
什么是
供电
企业的“大
营销
”管理模式
答:
一、选好
供电
所长是关键 大
营销
体制改革前,武隆供电公司设有市场行销部和4个客户
服务
中心
10
个城郊供电所,供电所在所属客户服务中心的直接领导下开展工作。大营销改革后,根据机构扁平化的要求,公司层面将撤销现有的营销部+4个客户服务中心,变革为1个大中心(客户服务中心)的营销组织架构,10个城郊供电所将由大中心直接...
电力营销
稽查工作总结
答:
五、加强优质服务和行风建设监督 供电企业开展优质服务、加强行风建设是新时期各级组织的`要求和广大
电力
客户共同呼声,同时也是自身改革发展的需要。在深入贯彻"优质、方便、规范、真诚"八字服务方针,切实履行
供电服务
"
十项
承诺"中,一是要建立和完善优质服务和行风建设长效机制和监督体系,要确保此项工作开展的卓有成效...
借母溪
供电
所简介
答:
层峦交叠,众溪辐奔的山间复式槽状盆谷。乡政府驻军大坪村,距县城58.2千米,距张家界市75.9千米,是一个神秘的原始次森林地带。借母溪
供电
所建于2000年1月。供电范围分布2乡(原5乡,整合后2乡),29个行政村,总人口6万。管辖10KV线路3条298.44km,配电变压器 159 台,总容量 为4525 kvA。
电力营销
客户
服务
性的重要性
答:
3结束语 客户
服务
过程的质量提高,就是
电力营销
策略的成功。在客户服务的过程中,我们不仅要保证以客户服务为中心,还要坚持的是实践上的为客户切实的服务,从发现问题到解决问题的过程,让客户感受到我们一直在努力。通过与客户沟通反馈来不断提高自己,这是客户服务过程在电力营销中的意义。;
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