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什么是全面质量管理?
什么是全面质量管理?
答:
全面质量管理(简称TQC)是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础
,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径 全面质量管理的特点可以概括为“三全一科学”(1)全员的质量管理“全员”指该组织中所有部门和所有层次的人员全员的质量管理就是要求企业的全体人员都参与到质量...
简答题。
什么是全面质量管理?
它包括哪些内容?
答:
全面质量管理是指企业内部的全体成员都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中
,把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段等结合起来,在企业中普遍建立从研究开发、产品设计、采购、生产加工,到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营全过程的质量管理体系。全面质量管理包括全员参与...
全面质量管理
的内涵和特征是
什么?
答:
【答案】:全面质量管理,
就是组织以提高质量为目的,以组织中的全体员工为主体,综合运用现代科学和管理技术成果
,建立一套完整、严密、高效的质量保证体系,控制整个运营过程中所有影响质量的因素,以确保用最有效的手段向用户提供满意的产品和服务的工作过程。全面质量管理的特点:
一是管理内容的多重性
。...
全面质量管理
的定义是
什么?
答:
(一)定义:全面质量管理,即TQM(Total Quality
Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础
,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。(二)特点 1、全面性:是指全面质量管理的对象,是企业生产经营的全过程。2、全员性:是指全面质量管理要依靠全体职...
什么是全面质量管理?
答:
(2)全过程控制.即对市场调查
、研究开发、设计、生产准备、采购、生产制造、包装、检验、贮存、运输、销售、为用户服务等
全过程都进行质量管理
.(3)全员性.即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理,并对产品质量各负其责.这也是TQM的三个主要特点.一多样即多种方法...
全面质量管理
的定义是
什么?
答:
定义:
全面质量管理
,:以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。(一)全面质量管理意义 1、提高产品质量,改善产品设计。2、加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识。3、改进产品售后服务,提高市场的接受程度。4、降低经营质量成本,减少经营亏损,...
什么是全面质量管理?
答:
全面质量管理
,即TQC(Total Quality Control)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。全面质量管理特点 1.它具有全面性,控制产品质量的各个环节,各个阶段;2.是全...
全面质量管理
的含义是
什么?
答:
全面质量管理
,就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中,把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来,在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工,到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。
全面质量管理
(TQM)指的是
什么?
答:
产品设计过程的质量管理
是全面质量管理
的首要环节。这里所指设计过程,包括着市场调查、产品设计、工艺准备、试制和鉴定等过程(即产品正式投产前的全部技术准备过程)。主要工作内容包括通过市场调查研究,根据用户要求、科技情报与企业的经营目标,制定产品质量目标;组织有销售、使用、科研、设计、工艺、制度和...
管理学基础
什么是全面质量管理?
它包括哪些内容
答:
全面质量管理
,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。全面质量管理过程的全面性,决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程、...
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