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为什么千牛回复买家收不到
为什么千牛
发出去的聊天消息
买家收不到
?
答:
一、收不到买家发来的聊天消息:1.账号登录状态错误:千牛的账号必须是除离线外的状态
。并且挂起是无法收到分流的消息,建议不要将账号挂起。2.
设置了防骚扰
:建议商家不要勾选任意防骚扰场景,并选择添加好友条件为允许任何人。3.
未设置分流
:建议将账号加入分流组,会根据分流组设定的规则分配买家咨询...
千牛收不到买家
消息怎么办啊?
答:
千牛收不到买家消息的原因是:
1、下载的千牛软件不是最新版本,建议更新一下。2、当前网络不稳定,建议在网络质量好的环境使用
。3、
淘宝系统问题,造成买家发的信息延迟
。千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品...
...
买家
已经读了我的消息,他也回了我的消息,
为什么
我发的消息还是显示未...
答:
可能是买家设置了不跟陌生人聊天的东东
,然后造成他发过来的你看不到,你发的他可以看到,我们这边之前也发生过,后来无奈就发了手机号,告诉对方收不到他的信息,让电话联系了
淘宝
千牛
有时
收不到买家
信息,有的能收到,有的没有任何提示,怎么办呢...
答:
第一:检查一下是不是千牛最新版本,如果不是更新下
。第二:
检查当前网络是否稳定
,是否出现网络时断时续的情况。第三:
也有可能是淘宝系统问题,造成买家发的信息延迟
。第四:
有可能是设置权限了
。你打开右下角“我”进去找到系统接受消息的设置,打开就可以了。
新店铺,怎么我的手机
千牛收不到买家
的消息
答:
第二:当前网络是否稳定呢
,是否出现网络时断时续的情况呢 第三:也不排除,
偶尔淘宝系统问题,造成买家发的信息延迟
才到你这边 第四:还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢,建议改成任何人可以联系,不需验证的,另外还有就是是否设置了,发某些发广告的,拒收的,而买家刚好...
我是卖家,
千牛收不到
任何
买家
发来的消息是
什么
情况啊,不是设置问题,急...
答:
【说明:其他人
买家
发来的消息能
接受
,就是因为看见有点击量,来聊天的人很少,所以我才用自己的买东西的小号发消息就发现这个情况,联系了万象解释了好久才解释清楚,说后面处理了会
回复
我,也没回复,问他们是不是被控制了流量万象也没说】无奈死了,这样的问题不知道有没有其他买家遇到过。
为什么千牛
咨询
收不到
信息
答:
千牛收不到
消息还可能是因为
买家
设置了不跟陌生人聊天的限制,然后造成他发过来的自己看不到,自己发的他可以看到。千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家、天猫商家使用的工作软件,是在卖家版旺旺的基础上升级而来。千牛工作台,不仅集成了即时沟通工具(旺旺),而且还有商品管理,店铺流量实时监控工具等...
千牛
工作台,子账号
收不到买家
的消息,请问主账号需要怎么设置,子账号才 ...
答:
3、接下来就需要设置子账号分流啦,如果没有设置子账号分流,那么这个时候我们的千牛子账号
收不到
信息的现象就会出现。4、设置好子账号分流之后,我们的子账号就可以
收到千牛
的信息了。提醒:若设置后还无法接收到消息,那么只有一个原因:该账号没有办法收到店铺内其他账号聊过天的
买家
下单的消息 ...
淘宝
千牛
服务助手
回复
的信息看
不到
,一定要等
买家
问了无法自动
回答
的问题...
答:
有可能是这个信号不太好,所以导致没有同步这种情况的话,如果没有办法自动
回答
问题的话,等客服人工客服看到的话再回答就可以。
为什么
我手机装的
千牛
后台运行时
收不到
信息呢
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