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中国移动欺骗消费者
被
移动
公司忽悠应该怎么投诉,投诉应该怎么说
答:
一般来说遇到这种情况,最先都是拨打10086向
移动
总公司进行投诉,如果发起投诉后,工作人员七个工作日之内都没有处理,或者是对处理结果不满意,那么用户可以拨打12315或者12300进行投诉。 投诉移动工作人员忽悠
消费者
办理业务的方法具体如下: 1、向移动总公司投诉 可以在手机中拨打10086在接通之后按照语音...
我想知道怎么才能投诉
欺骗消费者
的
中国移动
陕西渭南分公司,他们私自修...
答:
1. 首先,拨打
中国移动
的客服电话10086。在接通后,按照语音提示操作,选择“0”以接入人工服务。提示:10086的客服人员服务态度很好,他们会详细询问你的问题,并通常能够立即解决。如果10086无法解决你的投诉,你可以继续拨打中国移动的服务质量监督热线10080进行反馈。2. 如果你需要进一步的投诉或监督服务,...
10086
欺骗
我买套餐投诉
答:
2. 工信部投诉:如果您对移动的解决方案不满意,或者移动公司在十五天内未作出回应,您可以拨打12381进行投诉。此外,您还可以通过工业和信息化部官方网站,选择“公众参与”→“电信申诉”,按照指南进行在线投诉。3.
消费者
协会投诉:作为消费者,如果您认为自己的权益受到
中国移动
的侵害,可以向12315消费...
被10085忽悠办理了业务怎么办
移动
业务员用
欺骗
强行的手段更改了我的套餐...
答:
1. 联系
中国移动
客服: 拨打官方客服电话10086,清晰地陈述您的遭遇。提供详细的办理信息,包括办理时间、地点,以及您认为被误导的情况,确保提供所有相关证据。2. 亲临移动营业厅: 如果方便,直接去最近的营业厅,面对面与工作人员交流。带上相关的合同、账单记录,以及任何能证明误导的材料,请求他们协助...
投诉
中国移动
营业厅
欺骗消费者
处理结果是什么
答:
如果
移动
公司有存在乱扣费的行为,
消费者
可以依据的规定向工商机关投诉,损失可以要求移动公司赔偿。但是一定要留好乱扣费的证据。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。客服呼叫中心管理1、呼叫中心的现场管理:呼叫中心现场管理是一个动态的管理过程,需要管理人员根据现场...
被10085忽悠办理了业务怎么办
移动
业务员用
欺骗
强行的手段更改了我的套餐...
答:
如果可能,直接前往最近的
移动
营业厅。在那里,您可以与工作人员面对面沟通,提供您的证据,并要求他们协助您撤销或更改未经您同意的业务。3. **向
消费者
保护机构投诉**:如果通过上述途径问题仍未得到解决,您可以考虑向消费者保护机构投诉。提供您的服务合同、账单记录以及任何其他相关的证据材料。在整个...
移动
坑货,真套路
答:
并且这种取消还不能拨打热线电话取消,专门让你带上身份证件去
移动
营业厅取消,尤其是住在乡村的用户,跑一趟营业厅也是十分麻烦,简直是明摆着坑人。利用你贪图便宜的心理来
欺骗消费者
。还有就是无限流量的坑,这个坑很多人都在里面栽倒过,小编也是,为了吸引人们眼球推出了无限流量卡,无限流量套餐,但是...
怎么投诉
中国移动
营业厅
欺骗
客户办卡
答:
移动
骗老人办了三张卡怎么办一般来说这种情况是之前信息泄露或者贩卖造成的,可以拨打
消费者
协会投诉,损失由营业厅承担。具体办理手机卡流程如下:在银行大堂工作人员的协助下复印身份证,同时取号排队。你好!你可以拨打客服电话10086进行反映、投诉。带上手机和身份证原件到移动营业厅进行注销(当然,新办...
被
中国移动
坑了,私自改我的套餐,怎么办
答:
如果
中国移动
私自篡改套餐,不进行赔偿和处罚,可以直接在工信部网站进行投诉!这是公然违反工信部规定的,只要投诉移动肯定会被处罚,涉及利益的所有人都会被处罚!这两年运营商用户增速放缓,为了完成业绩,很多工作人员铤而走险,进行私自篡改用户套餐,以达到利益最大化,这已经让移动的名声越来越臭了!
被10085忽悠办理了业务怎么办
移动
业务员用
欺骗
强行的手段更改了我的套餐...
答:
1. 联系
中国移动
客服:您可以拨打10086客户服务热线,向他们反映问题,并要求他们协助解决。2. 前往营业厅办理:如果您离营业厅比较近,可以到营业厅向工作人员反映情况,并提供相关证据,让他们帮助您解决问题。3. 向
消费者
协会投诉:如果以上两种方式都无法解决问题,您可以向当地消费者协会投诉,寻求他们...
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