交通事故车险理赔时都有哪些赔偿注意事项?

如题所述

第1个回答  2020-09-03

在购买车险时建议选择服务质量比较好的车险公司,这样后续理赔也会比较便捷:

2020年哪家车险公司服务最好

在发生交通事故进行车险理赔时,有以下事项需要注意一下:

1.第一时间报案

在发生交通事故时,如果有人员伤亡应该先打120,如果没有的话应该第一时间报案车险公司这样可以保留最完整的现场。如果有什么事情当时不能报案,那也要在48小时内报,因为超过了48小时的话车险公司是拒绝理赔的。

2.切忌私自去修理

理赔的时候一定要等到车险公司的人来,配合他们的工作人员进行各项事宜。切忌自己先开车去修理,这样子车险公司是不承认这个修理费的,会造成自己的经济损失。

3.事故责任不要随意认定

有一些车险险种会根据你在交通事故中所占的责任而设置一定的免赔额,如果随便定事故责任的话可能会吃亏。在无法认定事故责任时,应打电话报警,由警察来认定事故责任。

注意好这三项,在理赔的时候可以避免很多损失。

想知道车险具体的理赔流程的话,也可以看看我以前写的这篇文章:

出了车祸保险公司如何理赔?车险快速理赔流程

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资料来源: 学霸说保险官网

第2个回答  2011-08-15
楼上说的已经很详细了,
第3个回答  2011-08-11
依据保险公司的规定,哪些情况下保险公司不负责理赔?本文主要介绍了是汽车保险理陪的十项忠告,给出了总结。

  一、收费停车场中丢车、剐蹭不赔
  按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任。因此,无论是车丢了,还是被划了,保险公司一概不管。
  攻略:正确的方式是找停车场去索赔。因此,驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着\"丢失不管\",但根据我国合同法中关于格式合同的规定,这属于单方面推卸自己应负的责任,如无法协商解决,只好诉诸于法律,目前已经有人打赢了这样的官司。
  二、未年检的车出险不赔
  在保险合同中有规定:保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。
  攻略:车主千万要切记按时年检,切不可后延,免得索赔时\"屋漏更遭连夜雨\",罚款事小,被拒赔事大。而且,如果交通事故造成了第三者损失,费用也将由您自己承担,保险就白买了。
  三、驾驶人未年审不赔
  驾驶员没有年审,所开车辆属于不合格车辆,保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。
  攻略:认真一点,别怕麻烦,该年审的时候就去年审。
  四、自车撞了自家人不赔
  第三者责任险中的第三者通俗地讲,第三者就是排除4种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。还不仅在车险中,在其他责任险中也有相关规定。
  攻略:千万别跟人过不去,尤其是自家人。
  五、未上牌照的车不赔
  车辆在出险时,保险车辆必须具备两个条件,一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌,二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。
  攻略:新车上牌之前,切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。
  六、报案不及时不赔
  机动车辆保险条款基本险第28条、第30条和附加险全车盗抢险条款第4条规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案,同时一定要在48小时内报案,否则有可能直接被拒赔!
  攻略:车主出险后有及时向保险公司报案的义务。切记\"48小时内向保险公司报案\",虽然是一个义务,却是确保你出险后还能吃下饭的一项法则。
  七、撞人后精神损失费保险公司不赔
  保险公司不是无条件地完全承担\"被保险人依法应当支付的赔偿金额\",而是依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定给予赔偿。保险条款明确规定了,因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除(交强险除外)。
  攻略:一旦出险而且责任在己,最好能和对方商讨一个比较能令大家满意的处理方法,宁可多给对方一点钱,达成私下和解。
  八、撞车了一定要先向第三方索赔
  在不幸出险后,被保险人必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。如果被保险人放弃了向第三方索赔的权利,而直接向保险公司索赔,保险公司将拒绝赔偿。因为一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
  攻略:一旦出险且责任在对方,一定要先找对方赔,未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明),才可以理直气壮地找保险公司赔偿。
  九、多保并不能多赔
  给二手车投保,车主如果选择按新车购置价确定保险金额,一旦发生车全损,只能得到出险时二手车实际价值的赔偿。超额投保并不能得到超额的赔偿,不足额投保也一样,不要贪图一时便宜而少投保,否则,一旦出险\"追悔莫及\"了。
  攻略:保险金额应按投保时保险车辆的实际价值确定。足额投保,确保出险时能得到合理的赔偿。不要超额投保,要是口袋里的money太多的话,可以考虑投资到别的地方。
  十、其他情况
  1、车撞墙了、掉沟了怎么办?
  攻略:车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以,在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
  2、车自燃了怎么办?
  攻略:如果车内起火了,应立即停车、灭火,向交警、消防队报警,同时通知保险公司。注意向处理事故的交警、消防部门索取责任认定书或火灾证明。
  3、车在外地出事了怎么办?
  攻略:假如车辆在外地出事,可以向所投保的保险公司报案,也可以向当地的所在保险公司报案,当地的保险公司会派出专业人员协助处理事故、核定事故损失。
  以上内容就是汽车理赔过程中的注意事项,在出现上述情况时,保险公司是不负责赔偿的。
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